男孩给原神充7万元的游戏多名家长称孩子在原神充值退款难,游戏公司到底该不该退钱呢
男孩给原神充7万元的游戏多名家长称孩子在原神充值退款难,游戏公司到底该不该退钱呢
1、具体情况为2022年9月17日，有多名家长在网上反映自家孩子，总是在自己不知情的情况下使用手机玩原神充值。
2、游戏公司应该退钱的，毕竟根据相应的法律法规可以了解到已满8周岁未满18周岁的未成年人，如果进行小额游戏充值或者打赏，是被认为有效。
3、甚至会经常拿父母的钱去充值游戏，所以说这些游戏对于孩子来说没有任何的抵抗力，但如果想要游戏公司将17万块钱全部都退还回来应该有点难，但也希望他们能够退还一部分。
原神被爆未成年人充值上万元退款难，应当彻底禁止未成年人玩游戏，如果未成年人使用自己的身份证登录的话是有充值上限的，若使用的是成年人的身份登录游戏，那么则被认定为是成年人在充值，则没有充值上限。
近日看到新闻，广州高女士的两个小孩子在10天内往腾讯、网易等多款游戏里充值了超过5万元。这些消费，高女士完全不知情。随后，她向这两家公司投诉，要求全额返还游戏支出。
这个需要游戏平台和家长们一起努力监管，对于游戏平台来说，可以禁止未成年人消费，要消费的话需要得到家长的同意，同时未成年人在玩游戏的时候，也是需要身份认证的，在身份认证的时候还需要本人亲自人脸认证。
所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。
1、原神对青少年的危害主要包括以下几个方面：沉迷游戏：原神是一款非常吸引人的游戏，如果青少年沉迷其中，可能会影响他们的学习、生活和社交能力。长期玩游戏可能导致青少年忽视学业、影响身心健康。
2、初中生玩原神的危害如下：容易导致沉迷游戏，导致中学生学业成绩下降。原神游戏中各种信息混杂，包罗万象，极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜，模糊不清逐渐淡化。变得更加内向和自我闭锁，表现脾气暴躁。
3、原神对青少年的危害有孩子容易自我封闭是、造成巨额消费、造成游戏成瘾性、出现不良行为。孩子自我封闭原神这款游戏的开放性十足。
4、《原神》对青少年的危害是不利于孩子的身心发展、浪费时间和金钱。孩子长时间玩原神游戏，不利于孩子的身心发展，会使孩子对此产生强烈的依恋感。习惯了游戏里的畅快自在，就会对现实生活产生厌恶心理，从而开始自我封闭。
5、高中生玩游戏《原神》的危害，详细介绍如下：游戏成瘾的风险：高中生本身学业繁重，如果沉迷于游戏，会导致时间管理困难，无法有效安排学习和其他重要活动。
6、原神是一款近年来大受欢迎的开放世界冒险游戏，但它也带来了一些危害。首先，游戏中的暴力与血腥场景容易对青少年造成不良影响，导致他们对暴力行为产生误解，甚至影响到他们的心理健康。
你的孩子是未成年人；你需要证明充值行为确实是你儿子本人进行的“误充值”。满足上述两个条件之后，可以通过米哈游成长关爱平台提起退款申请，手机或者电脑操作都可以，跟着操作指引提交资料，填写退款申请就行了。
《原神》充值后悔了，可以退款。首先玩家要明确知道一点，那就是游戏目前只有ios是可以申请退款的，其他的渠道是不可以的。《原神》游戏里面的pc端是不可以退款的，退款操作只能苹果手机才可以。
不要着急哈，如果孩子是未成年人，而且确实是误充值了，你可以向“米哈游成长关爱平台”提交退款申请，官方在证实后会通过你的退款申请。
法律主观：根据法律规定，满八周岁的未成年人不管充值多少金额都是属于无效的民事行为，可以要求退还。八周岁以上十八周岁以下的未成年人，其充值金额超出上述法律规定金额，也是可以要求退还的。
原神的“充值退款”是真的，但是仅限于未成年人误充值的情况。
如果孩子在您的手机上误操作给游戏充值，建议你尽快联系游戏客服或者第三方支付平台（如微信、支付宝等）进行退款申请，提供相应的支付凭证和操作流水号等信息。
退款方法：找到游戏客服，发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来：咨询电话OO8-6188-8959-4342。不勾选全额退款的话，默认退款是三个月内的消费记录。
收集孩子转账充值记录，对于未成年人不理性消费，有专门的退费平台，家长可以收集相关的证据，在平台提交退费申请。
您可以按照以下内容尝试进行追回：不满8周岁的未成年人的充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
如果可能的话，你可以在父母的监督下定期、定量地使用手机或玩游戏。这种方法对于个人测试非常有效。最后，让孩子知道金钱。孩子从小接触到钱的场景就是购物。然而，当前的支付环境发生了巨大的变化。
我建议孩子过年的钱可以让孩子自己控制，说明钱是给他的零花钱，同时给他怎么花的建议。如果孩子坚持把所有的钱都花在游戏上，那是他的自由，但所有的钱都用完后不能用奶奶或者其他家人的手机给游戏充值。
八岁以上到18岁以下的孩子可以根据自己可支配的金钱和游戏充值的金钱来做出准确的划分，不过父母也应该和平台官方人员取得联系，争取早日解决7万元的游戏充值费。
未成年的孩子玩游戏充值的钱是可以要求游戏公司退回的。
寻求游戏客服帮助。一般而言，在游戏充值区域，都会留下客服的联系电话。当然，这种效率是极低的，联系电话会经常打不通，而留言则需等待数天才可能有回复。
游戏公司应该退钱的，毕竟根据相应的法律法规可以了解到已满8周岁未满18周岁的未成年人，如果进行小额游戏充值或者打赏，是被认为有效。
如果能证明这点就证明直播间的管理是非常混乱的，根据法规直播间经营者就需要对这这业务电进行整改。钱是可以退的回来的。如果当事人不能提供有效证据来证明，这笔钱是由小孩子支付的，就需要与平台进行协商处理。
在司法实践中，如果想退还未成年人充值的游戏费用，就必须要证明两个事情，一是充值游戏是未成年人自己做的决定，二是充值行为没有得到父母的赞同或者许可。
