想必很多手游玩家都遇到过这样尴尬的场景:上线没多久,礼包、活动通知像春笋一样蹦出来,一堆推送炸到你眼睛都睁不开。是不是觉得“推送”用户体验大有学问?别怕,今天咱们就来扒一扒手游运营推送背后的“深藏不露”,让你不仅能看懂,还能用得妙得飞起!准备好了吗?Let's go!
你是否曾经收到“恭喜你获得VIP礼包”的推送,点开后发现自己根本不是会员?来,就问你脸疼不疼?手游推送的核心,首先在于精确的用户画像。比如:喜欢养成类游戏的玩家,推送可以多强调“养成攻略”、“新英雄上线”;
而喜欢竞技的玩家,推送就应配合“竞技场排名奖励”、“新人赛季开始”等信息。想象一下,精准锁定目标用户后,你的推送就像射箭稳稳命中靶心,效果个个杠杠的。
**二、推送频率:不要“炸”到玩家崩溃,要“点到为止”**
这里是个细节大坑。要知道:频繁推送会让人觉得“你这个游戏一秒都不想让我喘息”,直接“堵死”了留存率。合理的策略是:利用数据分析,设置合理的推送间隔,比如每隔几个小时给一次,或者针对特定节日、奖励期限内再推。
记住:一边给你发“今日免费礼包”,一边告诉你“帮我签到再领取”,可是多次推送,直接变成“骚扰”!时间点很关键:比如凌晨推送就像“闹钟响”,会影响好心情。
**三、内容要鲜明有趣,别只会“机械式”发通知**
没人愿意每天收到“每日任务完成可领奖励”的“死板”推送。要让内容“活”起来,你可以加入点互动元素,比如:发一条“猜猜下一款上线的英雄是谁?”的小脑筋题,或者用一句调侃的话来引起共鸣:“补充能量,咱们游戏皇族又升级啦,快来看看!”
用幽默段子、趣味调侃,把推送变成与你的“老友”,而不是那台“冷冰冰”的通知机器人。
**四、推送时间:你选择的时刻,决定了推送的“出街率”**
研究表明:凌晨少有人在看通知,但清晨醒来的你,可能会对一条“今日福利已到”的消息大感兴趣;下午休息时间,推送“新版本上线,快来体验吧”效果比较佳。而周末、节假日,则可以重点推送节日特惠、活动礼包。
既不要“早上6点”发到你还在睡梦中,也别在深夜12点毫无营养地“吓你一跳”。通常,选择用户上线高峰期或者特定节假日,效果会事半功倍。
**五、利用“阶梯式”推送策略,慢慢培养“沉浸感”**
试试“阶梯式”的推送方法:第一天来句“今日特惠,不容错过”,第二天再“提醒你还差点什么”,连续累计几天后,玩家好像坐上了“推送快车”,逐渐形成习惯。
另外,设置“事件”或“奖励激励”,比如:连续登录三天,奖励逐步递增,推送也跟着“升级”。
**六、数据分析,是推送的“灵魂伴侣”**
没啥技术含量?错!数据才是硬道理。通过后台数据分析,了解哪些推送打开率高,哪些转化率低,就能像猎人一样精准捕获“潜在用户”。比如:推送不到一定时间就被关闭,说明内容或时间卡点不对,调整后效果才会“爆炸”。
**七、A/B测试:玩转“试错”艺术**
试试“不同版本”推送,看看哪种效果最佳。标题、内容、颜色、时间点都可以做对比测验,找到最“hook”用户的方案。这就像打游戏升级,只有不断试,才能“高光时刻”出现。
**八、推送中的广告,要会躲猫猫**
广告位别做“硬菜”,不然会被用户一脸嫌弃。好比“玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink”,轻松一插,既不突兀,也让人记住。平时内容多点“日常趣事”,广告恰到好处,用户还会“顺手牵羊”看看。
**九、推送的个性化设计,打造“专属你的彩蛋”**
给不同用户推送不同的皮肤、角色,或者根据他们的偏好,推送专属礼包,再配上“你喜欢的玩偶或美句”,让用户觉得这一条就是为自己量身定做的。个性化的味道,能大大提升用户黏度,玩个大转盘,谁不爱?
**十、用户反馈不可忽视,建立“良心”互动圈**
定期找用户“聊天”,问问他们对推送的感觉,把用户的建议变成下一轮优化的原动力。互动起来,嗨得不要不要的,还能帮你“淘汰死角”,让推送变得更“人性化”。
推送,是个“?中高手”,只要用心琢磨,玩法千千万,效果一集百!记住,不放过任何一个“潜在合作伙伴”,每一次“程序上线”都可能变成“用户聚集地”。嘿,说起来,你有没有想过:到底是推送变傻,还是玩家变“挑剔”了?或者……其实都不是,问号是不是留给你自己的下一步?那么,想不想试试“疯狂”推送的新套路?不得不说,人生的无限可能,就藏在这些细节之中。对了,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink。
---
**Sponsor**
手游运营推送:避坑指南与爆款秘籍,运营汪的生存法则!
各位游戏圈的弄潮儿们,大家好!今天咱们来聊聊手游运营那些事儿,绝对让你少走弯路,早日实现KPI自由!身为一个资深(自嘲)的运营汪,我见过太多项目起起落落,也踩过不少坑,今天就掏心窝子地跟大家分享一下,如何才能在手游运营的道路上披荆斩棘,最终走向人生巅峰(财务自由)。
首先,明确一点,手游运营绝对不是简单的发发公告、搞搞活动。它是一门融合了市场调研、用户心理、数据分析、内容创作、社群维护等等的综合艺术!如果你还抱着“运营就是客服”的想法,那可就 out 啦!
**一、市场调研:知己知彼,百战不殆?不存在的,重点是知“用户”!**
做任何项目之前,市场调研都是必不可少的环节。但对于手游运营来说,光了解竞品还不够,更重要的是了解你的目标用户!他们喜欢什么样的游戏?他们经常出没于哪些平台?他们的消费能力如何?这些问题都需要仔细研究。
别再傻乎乎地觉得,只要游戏好玩,用户就会自己来!醒醒吧!在这个信息爆炸的时代,好玩的游戏太多了,用户凭什么要选择你?所以,你需要找到你的目标用户,然后用他们喜欢的方式去触达他们。
**二、用户获取:花钱如流水,效果却如泥牛入海?**
用户获取是手游运营中最烧钱的环节,也是最考验功力的环节。别以为只要砸钱就能带来用户,那都是土豪的玩法!咱们运营汪要讲究的是“四两拨千斤”,用最少的钱,获取最多的用户。
* **渠道选择:** 不同的游戏适合不同的渠道。你是二次元游戏,就别往中年大叔的聚集地砸钱;你是传奇类游戏,就别指望靠小红书带货。
* **素材优化:** 广告素材一定要吸引眼球,文案要直击痛点。别再用那些千篇一律的“上线送VIP”、“充值送神装”了,用户早就免疫了!
* **精准投放:** 充分利用平台的标签功能,精准定位你的目标用户。别再盲目投放了,那是浪费钱!
**三、用户留存:用户来了又走,你却不知所措?**
用户留存是手游运营的核心目标。如果你辛辛苦苦获取来的用户,玩了两天就走了,那你的努力就白费了。所以,你需要想方设法地留住用户,让他们成为你的忠实粉丝。
* **新手引导:** 新手引导一定要简单易懂,让用户快速上手。别再搞那些复杂的操作流程了,用户没耐心!
* **活动运营:** 定期举办活动,增加用户的活跃度。活动内容要多样化,奖励要足够诱人。
* **社群维护:** 建立社群,与用户互动,听取用户的意见。别把社群当成广告发布平台,那是自掘坟墓!
**四、数据分析:数据是最好的朋友,也是最严厉的老师!**
数据分析是手游运营的必备技能。你需要学会分析各种数据,例如:用户活跃度、付费率、留存率等等,然后根据数据调整你的运营策略。
* **用户行为分析:** 了解用户的游戏习惯,例如:他们喜欢玩什么模式?他们什么时候上线?他们喜欢和谁一起玩?
* **付费行为分析:** 了解用户的付费习惯,例如:他们喜欢购买什么道具?他们每次充值多少钱?他们什么时候充值?
* **流失用户分析:** 了解用户为什么流失,然后采取相应的措施,防止用户再次流失。
**五、内容创作:内容为王,这句话永远不会过时!**
内容创作是手游运营的重要组成部分。你需要创作各种各样的内容,例如:游戏攻略、趣味视频、同人漫画等等,吸引用户的眼球。
* **原创内容:** 原创内容更具吸引力,更能体现你的专业性。
* **用户生成内容(UGC):** 鼓励用户创作内容,增加用户的参与感。
* **蹭热点:** 蹭热点可以快速吸引用户的眼球,但要注意尺度,别蹭过了头。
**六、社群维护:用心经营,打造你的“后宫”!**
社群是连接游戏和玩家的重要桥梁。一个活跃的社群可以增加用户的粘性,提高用户的忠诚度。
* **建立社群:** 建立官方社群,例如:QQ群、微信群、论坛等等。
* **维护社群:** 定期在社群里发布信息,与用户互动,解答用户的疑问。
* **管理社群:** 制定社群规章制度,维护社群秩序,防止出现不良信息。
**七、避坑指南:运营汪的血泪教训!**
* **别盲目跟风:** 看到别人做什么火了,你也跟着做,结果只会适得其反。
* **别忽略细节:** 小细节往往决定成败,例如:公告的排版、活动的流程等等。
* **别忽视用户:** 用户是上帝,要认真听取用户的意见,及时解决用户的问题。
* **别急于求成:** 手游运营是一个长期过程,需要耐心和坚持。
**八、爆款秘籍:玄学?不,是经验!**
* **抓住核心用户:** 找到你的核心用户,然后围绕他们打造你的游戏。
* **打造独特卖点:** 你的游戏有什么与众不同之处?把它放大,让用户一眼就能看到。
* **持续创新:** 不断推出新的内容,让用户保持新鲜感。
* **倾听用户反馈:** 及时听取用户的反馈,不断改进你的游戏。
* **学会营销:** 酒香也怕巷子深,要学会利用各种渠道宣传你的游戏。
**九、灵魂拷问:你是真的热爱游戏吗?**
最后,也是最重要的一点,你真的热爱游戏吗?如果你只是为了赚钱而做游戏,那很难做好。只有真正热爱游戏的人,才能做出好的游戏,才能做好运营。
好了,说了这么多,相信大家对手游运营已经有了一个大致的了解。记住,手游运营是一门需要不断学习和实践的艺术。希望大家都能在手游运营的道路上越走越远,早日实现财务自由!
当然,运营游戏有时候也需要一点放松,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:[bbs.77.ink](https://bbs.77.ink),一边娱乐一边赚钱,何乐而不为呢?
那么,问题来了,你知道世界上什么东西早上四条腿,中午两条腿,晚上三条腿吗?